L’optimisation des conversions (CRO en anglais) vise à augmenter votre taux de conversion sans augmenter vos dépenses. C’est tout l’intérêt du CRO car avec le même budget publicitaire ou le même nombre de visites, vous générez plus de revenus.

Pourquoi optimiser son taux de conversion?

Laissons parler les chiffres à travers cet exemple, vous allez très vite comprendre:

VisitesTaux de conversionChiffres d’affairesRevenu par visite
150000,5%5000€0,33€
150001%10000€0,66€
150002%20000€1,33€

 

Qu’est-ce qu’une conversion?

Une conversion aussi appelée une ‘transformation’ est effectuée sur votre site chaque fois qu’un internaute réalise l’action que vous attendez de lui.

C’est une sorte d’objectif que vous lui assignez et qui vous rapporte de l’argent ou non :

– Paiement en ligne

– Demande de devis

– Saisie d’un formulaire

– Consultation d’une page clé de votre site

– Souscription à votre newsletter

– Inscription à votre espace membre

– Téléchargement d’un document pdf

– Etc.

 

Convertir est la raison d’être de votre site web

Quel que soit la nature de votre site, il doit répondre aux objectifs que vous lui fixez : informer, vendre, générer des pistes de ventes, générer de l’audience etc.

C’est pourquoi il est important d’identifier clairement la raison d’être et les objectifs de votre site en amont car cela permet de maximiser vos conversions. En effet si le design, l’ergonomie, l’architecture, le développement,  le référencement naturel, vos campagnes Google Adwords,  le contenu et la promotion du site sont réalisés dans un souci de conversion, le retour sur investissement du site sera maximal.

Comment les internautes accèderont à votre site ? De quoi ont-ils besoin sur votre site ? Qu’est ce qui peut les faire fuir ? Qu’est ce qui peut les faire rester ? Quelles actions souhaitez-vous qu’ils réalisent ? Voir notre offre d’audit de référencement comprenant une analyse de vos conversions.

 

Comment fonctionne l’optimisation des conversions?

Rien de magique dans tout cela car le CRO est une méthodologie et un ensemble de stratégies qui vise à augmenter votre taux de conversion. L’objectif étant d’être plus efficace et de tirer le meilleur parti de votre trafic.

Nous utilisons différentes techniques afin de mieux comprendre vos visiteurs, d’identifier les freins aux conversions et ensuite nous testons sur votre site de nouvelles solutions.

 

Analyser et tester pour mieux comprendre vos visiteurs

Voici une liste non exhaustive d’outils que nous pouvons utiliser afin de savoir pourquoi vos visiteurs ne convertissent pas.

 

Outils d'analyse pour l'optimisation des conversions

 

Contactez-nous tout de suite pour obtenir un devis ou pour discuter de votre projet. Nos bureaux sont dans Paris intra-muros mais nous intervenons pour nos clients partout en France et à l’étranger.

 

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