Comment élaborer une stratégie webmarketing ?

La définition des objectifs compte parmi les priorités. Ils paraissent souvent clairs au départ, mais ils demandent souvent à être précisés pour gagner en pertinence. On les sépare généralement en trois groupes : l’acquisition de trafic, l’augmentation de la conversion et la fidélisation de clients. Au regard de votre situation actuelle, de la maturité de votre société et de votre secteur d’activité, l’on doit ajuster ces trois catégories d’objectifs. L’idée est toutefois de maintenir une stabilité, car ils sont interdépendants.

Une stratégie webmarketing s’appuient sur différents audits qui apportent une vision à la fois précise et globale de votre environnement macro et micro : le contexte économique de votre marché, les lois qui régissent votre activité, la politique actuelle, la concurrence directe et indirecte… Autre étape primordiale : l’étude de votre structure interne : vos sources actuelles de visibilité, le vivier de compétences en interne, votre positionnement actuel, les spécificités de vos produits et services, etc.

Une bonne agence webmarketing dispose de tous les outils nécessaires pour répondre aux besoins relevés lors des audits. Mais tous les leviers d’action ne sont pas forcément à actionner. Votre consultant pourra estimer le retour sur investissement de chaque combinaison gagnante afin de définir les outils et les canaux à prioriser et les adapter au plus proche de votre budget.

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