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Membre des fameux GAFA, Amazon est un véritable mastodonte de la vente en ligne. Kantar estime d’ailleurs que les Français ont dépensé 6,6 milliards d’euros en 2018 sur Amazon.

La marketplace du géant représente 49% des achats sur Amazon.fr. C’est sur cette plateforme de mise en relation acheteurs/vendeurs que toute entreprise ou tout particulier peut vendre ses produits.

Cette marketplace est très dynamique et permet de toucher une très large population de consommateurs sur de nombreux secteurs de marchés. Amazon domine également l’univers de la mode, le monde des produits électroniques et électroménagers, de la beauté et de la santé, du mobilier et de la décoration, selon le classement 2019 de la FEVAD basé sur la déclaration d’au moins un achat de produit appartenant à une catégorie sur un semestre.

Cette place de marché en ligne ouvre le champ des possibles pour les e-commerçants, mais elle se veut aussi un véritable terrain de bataille où la concurrence règne. Pour sortir du lot, les commerçants en ligne ont alors tout intérêt à jouer avec les « règles du jeu » imposées par Amazon. C’est pourquoi nous vous délivrons ici nos meilleurs conseils pour bien référencer vos pages produit sur Amazon.

Algorithme de positionnement SEO d’Amazon, comment ça marche ?

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L’algorithme de recherche d’Amazon a pour nom de code A9. Il renferme les « consignes à respecter » pour qu’une fiche produit Amazon soit bien placée dans les résultats de recherche du moteur de interne d’Amazon.

Et pour performer en SEO sur Amazon, il faut bien comprendre la visée de l’A9 : rendre l’expérience utilisateur parfaite sur l’ensemble du parcours d’achat. Tout ce qui risque de nuire à l’expérience du consommateur devient donc un motif de pénalité. Pour placer votre produit en première position, l’algorithme A9 d’Amazon prend notamment en compte…

Les performances de l’historique des ventes pour le SEO Amazon

Vos ventes affichent un taux de retour trop important ? Pour préserver une bonne satisfaction client, Amazon a tout intérêt à mettre en avant des concurrents proposant des produits non défectueux ou respectant les indications de sa fiche produit Amazon.

Le nombre des ventes est comptabilisé par l’algorithme de référencement A9 d’Amazon. Au bout de quelques mois, si le produit n’a pas ou a peu été vendu, il commencera naturellement à baisser dans les résultats de recherches Amazon.

Si au contraire le produit se vend bien et que le suivi se déroule bien, un cercle vertueux s’installe : votre historique des performances séduit l’A9, qui valorise votre produit, ce qui fait croître votre visibilité et donc potentiellement le nombre de ventes… Parallèlement, ces ventes en décollage vous permet de profiter de tarifs privilégiés auprès de vos fournisseurs… de quoi réduire le prix de vente, qui est un autre facteur important du SEO de la marketplace Amazon.

Le prix du produit mis en vente pour améliorer la visibilité des pages Amazon

Vous proposez des prix beaucoup plus chers que vos concurrents pour un produit similaire ? Il est vrai qu’Amazon prend une commission sur les ventes, mais la plateforme garde tout intérêt à proposer des prix attractifs, car c’est une de ses principales forces commerciales.

Notez qu’Amazon peut crawler plusieurs fois par jour les prix des articles de la plateforme, mais aussi ceux présents ailleurs sur le web, afin de rester compétitif au maximum.

Selon une enquête Feedvisor réalisée en 2019 auprès de 1 500 utilisateurs, un prix avantageux rendrait 65% des répondants plus susceptibles d’acheter un produit sur Amazon. Comptez 56% pour la livraison gratuite contre 50% pour les avis positifs, 31% pour l’abonnement à Amazon Prime, 27% pour l’expédition rapide et 19% pour les recommandations d’Amazon liées au cross-selling.

L’optimisation des mots-clefs et leur champ sémantique pour améliorer l’Amazon SEO

Vous vendez un PC portable, mais vous ne précisez pas sa portabilité dans les mots-clefs ? Alors votre annonce risque de manquer de précision et d’induire un fort taux de rebond, ce qui n’est pas non plus intéressant aux yeux d’Amazon pour l’expérience utilisateur.

Pour trouver l’inspiration, nous vous recommandons de taper des requêtes dans la barre de recherche d’Amazon. Le site propose alors des expressions-clefs plus complètes et plus précises pour affiner vos mots-clefs.

Visiter les pages de concurrents bien placés dans les résultats de recherche Amazon est également pertinent pour relever les mots-clefs présents dans les descriptions courtes et longues de leurs produits. Plus en amont, le benchmark sert en outre à choisir auprès des fournisseurs des articles au haut potentiel de vente sur Amazon.

Vous pouvez aussi nous confier la rédaction et l’optimisation SEO de vos fiches produits sur Amazon. Les équipes de l’agence SKA gèrent l’inventaire produits de nombreux clients et les résultats sont spectaculaires.

La disponibilité de l’article pour mieux apparaître dans les résultats de recherche Amazon

Votre stock est vide ? Dans ce cas, pourquoi Amazon souhaiterait-il mettre en avant votre article sur son site ?

Amazon positionne les articles selon la performance du vendeur. Au-delà des stocks, Amazon récompense les vendeurs en qui il a confiance. À ce titre, il favorise les vendeurs qui ont opté pour le service Fullfillment by Amazon. Ce programme logistique propose aux e-commerçants de profiter de l’infrastructure d’Amazon pour le stockage, l’emballage, l’expédition et le service client. En propulsant un peu plus les vendeurs qui ont choisi cette offre, Amazon s’assure de maîtriser un peu plus le parcours d’envoi des colis.

Comment créer une fiche produit avec un bon SEO sur Amazon ?

Découvrez ci-dessous comment réaliser une fiche produit Amazon avec le meilleure score SEO.

1 – Soignez le titre des fiches de produits Amazon

Le titre des produits est très important. Il peut atteindre 200 caractères. Pour comparaison, Google n’affiche que 65 caractères des Titles sur ses SERP (pages de résultats).

Dans ce large champ, placez les mots-clefs correspondant le mieux à votre produit et aux requêtes potentielles de votre cœur de cible. Les informations les plus importantes doivent apparaître en début de titre.

Selon l’objet en vente, vous pouvez insérer sa marque, sa dénomination, sa caractéristique principale ou ses matériaux, sa couleur, sa taille, son emballage ou la quantité…

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2 – Optimisez le champ des mots-clefs de votre page produit Amazon

Lorsque vous créez une fiche produit sur Amazon, vous pouvez enregistrer cinq mots-clefs différents, allant jusqu’à 50 caractères chacun. Pour un bon SEO Amazon, il est important de bien choisir ces mots-clés, et si possible des synonymes.

Notez que certains mots-clefs génériques ne sont pas accessibles pour les marques qui viennent d’arriver sur la marketplace.

Nous vous recommandons d’opter pour des mots-clefs de longue traîne (spécifiques et constitués de plusieurs mots), qui permettent de préciser l’offre et réduire la concurrence. La requête « ordinateur » propose environ 700 000 résultats, tandis qu’« ordinateur portable 17 pouces » en dénombre 90 000.

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En partant d’un mot générique tel qu’« ordinateur », Amazon propose d’affiner la recherche avec des requêtes plus ciblées.

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Avec le filtre de recherche « Informatique », en haut à gauche, Amazon propose d’autres compléments de requêtes.

3 – Créez une description courte pour améliorer votre positionnement Amazon

La description courte est présente en haut de page, à côté des images. Sous forme de bullet points, la liste présente brièvement les caractéristiques du produit en vente. Amazon autorise un maximum de 5 points.

Là aussi, vous devez placer des mots-clefs importants pour le référencement Amazon, tout en cherchant à répondre au maximum aux potentiels questionnements de votre prospect. Pensez ainsi à placer des mots-clefs que vous n’avez pas pu fournir dans le titre. En parallèle du SEO Amazon, pensez à toujours intéresser l’internaute pour augmenter vos ventes sur Amazon.

Dans ce descriptif, inscrivez aussi certains détails techniques d’importance. Vous pouvez de surcroît préciser si le produit en vente est accompagné d’une garantie, s’il est fourni avec des accessoires, etc.

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4 – Rédigez une description longue pour améliorer votre référencement sur Amazon

La description longue apparaît beaucoup plus bas dans la fiche produit. Pour atteindre l’emplacement de ce bloc informatif, le consommateur en ligne doit entre autres scroller les modules de cross-selling et d’up-selling (« produits fréquemment achetés ensemble », « produits sponsorisés similaires à cet article », etc.) ou bien encore le module comparateur pour atteindre la description du produit.

amazon description produit

Dans la limite des 2 000 caractères, la description du produit doit aussi anticiper les questions ouvertes.

Mêmes recommandations que pour la description courte, placez les mots-clefs importants dans le corps de ce texte. Soignez la rédaction avec des phrases complètes « Sujet-Verbe-Complément » et évitez tout listing interminable et abusif de mots-clefs. Pensez à aérer les paragraphes pour en faciliter la lecture.

Juste avant cette description, l’on retrouve également le module « Informations sur le produit », présent pour préciser l’ensemble des détails techniques dans un tableau.

5 – Uploadez des images qualitatives du produit pour augmenter vos ventes sur Amazon

Les images n’ont pas un impact direct sur le positionnement des pages produits d’Amazon. Mais elles ont une influence indirecte notable.

Si elles sont qualitatives et fournissent des informations visuelles complémentaires, alors elles deviennent de véritables outils de réassurance.

En outre, elles permettent à l’internaute de prendre une décision d’achat plus rapidement, ce qui est généralement à votre avantage, car cela ne le pousse pas à aller voir ce que propose la concurrence.

Enfin, cercle vertueux s’il en est, la multiplication des ventes sur Amazon provoquée par les images répondent au critère de l’historique des performances des ventes de l’A9… et améliorent de fait votre ranking (positionnement) sur Amazon.

Les images doivent proposer différents angles de vue de votre produit. Elles doivent mesurer au minimum 1000 x 1000 px. ; pensez au fait que l’image doit bien apparaître au zoom. Enfin, privilégiez un fond blanc pour faire ressortir l’objet.

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6 – Tentez d’obtenir des notes et des avis positifs

Les commentaires et les avis ont eux aussi un impact sur le référencement Amazon, tout comme le sont les recommandations sur Facebook ou les avis sur les fiches Google Business.

Éléments de réassurance, les avis et les notes jouent sur le taux de conversion et sur le classement des ventes, influençant l’historique des ventes… et donc, vous l’avez compris, l’amélioration du positionnement de la fiche produit sur Amazon.

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7 – Réfléchissez bien au prix affiché du produit Amazon

Si le prix affiché de votre produit est supérieur aux produits similaires sur la marketplace Amazon, il y a fort à parier que le vôtre se vendra moins bien que ceux de vos concurrents… ce qui influera beaucoup sur le référencement Amazon de votre article.

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Proposez des aides à l’achat comme le règlement en 4 fois sans frais. Mettez en valeur votre prix de vente en indiquant un prix conseillé supérieur. La livraison gratuite est un autre avantage que vous pouvez offrir à vos clients pour les pousser à acheter.

Voir plus loin que l’algorithme Amazon pour le référencement de ses pages

Pour prendre un peu de recul sur le référencement naturel, notons que l’objectif principal de la marketplace est de satisfaire le client. L’algorithme de positionnement A9 suit tout simplement cette logique en insistant sur la qualité des images, le prix de vente, les notations, les avis, etc.

Afin de répondre au mieux aux attentes du consommateur, l’algorithme de référencement A9 vise aussi à ce que les fiches produit Amazon soient complètes et bien détaillées, avec des descriptions au plus proche de ce que propose l’e-commerçant. Un bon référencement sur Amazon mise donc sur une bonne titraille des produits, des descriptions et des informations précises tout au long de la fiche produit, des mots-clefs renseignés bien étudiés.

N’oublions pas non plus l’importance du multicanal dans le référencement web. Les pages Amazon sont aussi référencées sur les pages de résultats des moteurs de recherche comme Google ou Bing. Elles sont donc parallèlement soumises aux différents algorithmes de référencement de ces derniers.

amazon algorithme A9

Les pages Amazon sont également référencées sur le comparateur de prix Google Shopping.

Apprendre à connaître les techniques d’optimisation SEO des pages Amazon est un premier grand pas pour améliorer votre visibilité. Pour booster encore plus cette dernière, découvrez la publicité Amazon. La régie de publicité digitale Amazon Advertising permet de profiter d’une base de données de plus de 300 millions de clients Amazon. Elle propose sept solutions publicitaires :

  • Les sponsored products. Il s’agit d’une forme de référencement payant permettant d’apparaître dans les résultats de recherches et sur les pages produits, avec une facturation au coût par clic (CPC). Certains experts conseillent d’utiliser le référencement payant Amazon pour attirer dès le départ l’attention de l’algorithme Amazon sur un article performant.
  • Les sponsored brands, également au CPC, qui servent à apparaître dans les résultats de recherches d’Amazon. Le format de publicité inclut un logo, un titre personnalisé et trois produits.
  • Les stores, pour faire la promotion de la marque et de ses produits sur des pages « magasins ». Ces espaces possèdent leur propre URL Amazon.
  • Les publicités display, des ads visuels diffusés sur Amazon, sur ses applications et sur d’autres sites internet, avec un coût par mille impressions.
  • Les publicités vidéo, diffusées sur Amazon et sur d’autres sites web, mettant en valeur les produits ou l’enseigne par le son et l’image.
  • Les publicités personnalisées, pour capter l’attention des prospects par l’innovation : événements en direct, réalisations extérieures à grande échelle, intégrations de marques…
  • Amazon DSP, une console qui propose des outils avancés pour l’achat d’emplacements publicitaires sur Amazon ou ailleurs sur internet.

Pour terminer, voici quelques ultimes conseils pour améliorer la visibilité de vos pages produits sur Amazon : testez et améliorez sans cesse vos fiches produits Amazon, et faites-les évoluer en suivant les évolutions de l’A9 ainsi que les comportements de vos prospects et clients, et n’oubliez pas de consulter l’agence de webmarketing SKA si vous avez besoin que l’on prenne en charge l’optimisation de vos fiches produits sur Amazon.

 

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